FAQ

FAQ

MULTIMÈTRE

• Tous
• MULTIMÈTRE ANALOGIQUE
• MULTIMÈTRE NUMÉRIQUE
• MULTIMÈTRE NUMÉRIQUE AVEC CAPTEUR DE COURANT CA/CC

• Les valeurs ne varient pas lorsque le test est activé.
• Les valeurs varient dans la plage de tension CC lorsque le test est désactivé.
• Lorsque l’appareil est sous tension, rien ne s’affiche sur l’écran LCD.
• L’aiguille ne se déplace pas vers zéro même avec le bouton de réglage du zéro ohm.
• L’aiguille bouge anormalement.
• Impossible de mesurer la résistance.
• Impossible de mesurer le courant.
• L’aiguille ne bouge pas. (=Impossible de mesurer.)

PINCE MULTIMÈTRE

• Tous
• PINCE MULTIMÈTRE CA
• PINCE MULTIMÈTRE CA/CC
• PINCE MULTIMÈTRE DE COURANT DE FUITE
• TESTEUR DE COURANT À FOURCHE
• PINCE MULTIMÈTRE CC MILLIAMP
• ENREGISTREUR AVEC PINCE CC MILLIAMP

• L’aiguille ne bouge pas. (=Impossible de mesurer.)
• L’aiguille bouge anormalement.
• Les valeurs restent affichées sur l’écran LCD.
• Lorsque la plage est réglée sur tension CC, les valeurs varient, mais ne réalisent pas de mesure.
• Les mâchoires du transformateur claquent lors de la mesure d’un courant important.
• Les valeurs mesurées fluctuent lors de la mesure du courant.
• Impossible de mesurer la résistance.
• Lorsque l’appareil est sous tension, rien ne s’affiche sur l’écran LCD.

TESTEUR D’ISOLEMENT

• Tous
• TESTEUR D’ISOLEMENT ANALOG.
• TESTEUR D’ISOLEMENT/DE CONTINUITÉ ANALOGIQUE
• TESTEUR DE CONTINUITÉ / D’ISOLEMENT NUMÉRIQUE
• TESTEUR D’ISOLEMENT HAUTE TENSION

• L’aiguille bouge anormalement.
• L’instrument émet un son lors de la mesure.
• L’aiguille se déplace uniquement lors du test BATT. CHECK.
• Le voyant LED d’INDICATION DE MISE SOUS TENSION ne s’allume pas lors du test de tension CA.
• Le voyant LED d’INDICATION DE MISE SOUS TENSION ne s’allume pas lors du test d’isolement.
• L’aiguille ne se déplace pas lors du test BATT. CHECK.
• Lorsque l’appareil est sous tension, rien ne s’affiche sur l’écran LCD.

TESTEUR DE TERRE

• Tous
• TESTEUR DE TERRE
• TESTEUR DE TERRE SIMPLIFIÉ
• TESTEUR DE TERRE À PINCE
• TESTEUR DE RÉSISTANCE ET DE RÉSISTIVITÉ DE LA TERRE

• L’aiguille bouge anormalement.
• Lorsque l’appareil est sous tension, rien ne s’affiche sur l’écran LCD.
• L’aiguille ne bouge pas. (=Impossible de mesurer.)
• Lors de la sélection de la plage de tension de terre, les voyants LED s’allument même si les cordons de test ne sont pas connectés.
• Dans les plages de résistance de terre. Même si la sonde n’est pas connectée, lorsque le bouton de test est enfoncé, le voyant LED s’allume et l’aiguille se déplace jusqu’à la fin.
• Lors de la mesure de la résistance de terre, le voyant OK ne s’allume pas.

COMPTEUR DE PUISSANCE

• Tous
• COMPTEUR DE PUISSANCE

• Le courant peut être mesuré, mais la tension ne peut pas être mesurée (indication « --- V »)
• Les valeurs comportent une erreur importante.
• Quelles sont les plages de mesure pour chaque capteur de courant ?
• Une fois la carte CF insérée, le Model 6300 ne reconnaît pas la carte CF. Au niveau du réglage de la carte CF, sous l’élément n° 19 pour sélectionner « utiliser » ou « ne pas utiliser », l’indicateur de clé ne peut pas être modifié de « off » à « on ».
• Je souhaite supprimer complètement le driver USB pour le KEW POWER METER car l’installation du driver pour « KEW POWER METER 6300 » démarre automatiquement lors de la connexion d’autres périphériques USB.
• Lorsque vous annulez l’opération d’installation en cours ou lorsque ne parvenez pas à installer le driver USB, celui-ci ne peut pas être réinstallé.
• La communication entre KEW Windows for KEW6305 et l’unité KEW6305 échoue lors de l’utilisation de la communication en Bluetooth.
• Lors de l’installation du logiciel KEW POWER PLUS, le PC n’a pas reconnu le Model 6300.
• Lors du transfert des données entre le Model 6300 et le PC, l’écran indique « Timer out error ».
• Les données enregistrées ne peuvent pas être transférées vers le PC.
• Comment réinitialiser le numéro de fichier commençant par « 001 »?
• Les données enregistrées n’ont pas été conservées.
• « Err.004 » s’affiche sur l’écran LCD lorsque l’appareil est sous tension.
• Même si vous essayez plusieurs fois de régler l’horloge à l’heure actuelle, elle devient incorrecte.
• « 0A » est indiqué sur l’écran lors de la mesure du courant.
• Sans puissance électrique régénérative, la puissance active (W) indique néanmoins une valeur négative.
• La mesure de la puissance réactive (Var) ou du facteur de puissance (PF) indique une valeur négative.
• Le courant neutre (An) n’est pas affiché.
• Lors du démarrage de la mesure de la puissance d’intégration, l’enregistrement démarre après les données mesurées précédentes.
• Comment vérifier la valeur instantanée lors de la mesure/l’enregistrement de la valeur d’intégration.
• Est-il possible de mesurer uniquement la tension ?
• L’enregistrement ne s’arrête pas à la date et heure de fin définies.
• Les données du fichier CSV ne peuvent pas être lues avec « KEW POWER PLUS 2 », « PQA MASTER ».

ENREGISTREUR

• Tous
• ENREGISTREUR DE COURANT ET DE TENSION
• ENREGISTREUR DE COURANT
• ENREGISTREUR DE FUITE

• Valeurs inexactes
• Lors de l’installation du driver USB avec le matériel Windows XP, la remarque suivante s’affiche. « Le logiciel que vous installez pour ce matériel : KEW LEAK LOGGER 5000/5001 n’a pas réussi le test du logo Windows pour vérifier sa compatibilité avec Windows XP. »
• Lors de la tentative de transmission des données, le message suivant s’affiche. « Retirez et insérez le câble USB une fois. »
• Lorsqu’un autre périphérique USB est connecté, le PC installe le driver de KEW LOGGER. Comment supprimer complètement le driver USB de KEW LOGGER ?
• Lorsque l’enregistreur de fuite est connecté au PC à l’aide du câble USB, l’enregistreur de fuite connecté n’est pas détecté dans la liste des enregistreurs.
• Les valeurs fluctuent.
• Le symbole de pile clignote sur l’écran LCD.
• Rien ne s’affiche sur l’écran LCD.
• Impossible de mesurer. (« Err » s’affiche.)
• Impossible de mesurer. (« nc » s’affiche.)｜

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